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SAMP, 23 anos. Faça um plano diferente!
 

sampA SAMP Assistência Médica foi fundada em 1986, na cidade de São Paulo. Em 1991 começou a atuar no Espírito Santo. Em seu primeiro ano no mercado capixaba conquistou 4.000 beneficiários e, no ano seguinte, alcançou o índice de 10.000 clientes.

Em 1994, a SAMP adquiriu a carteira de clientes da empresa SAMES, com isso, surgiu a possibilidade de prestar serviços médicos aos beneficiários, através de clínicas referenciadas – Clínicas SAMES -  nos municípios de Vitória e Cariacica. Nesse mesmo ano, as vendas de planos centralizados foram implementadas, e, os mesmos, até hoje, são referenciados nestas clínicas.

Em 1995 e 1996, com o direcionamento das vendas para os planos empresariais (Pessoa Jurídica), a SAMP-ES consolidou mais uma parceria no segmento de remoção e atendimento de urgência domiciliar, surgindo então o URGENT SAMP.

Em 1997, as Clínicas referenciadas - Clínicas SAMES – fizeram mais uma expansão e aumentaram a rede de atendimento centralizado. Desta vez, inaugurando uma unidade no município de Vila Velha.

Em 1998, já com sete anos de mercado capixaba, a SAMP mudou para a sua sede própria. Nesse mesmo ano, as Clínicas referenciadas - Clínicas SAMES – expandiram as suas atividades para o município de Serra.

Em 1999, a SAMP-ES lançou o produto ODONTO SAMP, fruto de outra sólida parceria com um grupo de dentistas capixabas.   Em 2001, com dez anos no estado, a Operadora  viveu seu maior desafio: a fiscalização da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). A SAMP venceu esta etapa de forma muito positiva, pois, aumentou a sua credibilidade e consolidou, ainda mais, a sua marca no mercado.

Em 2003, a empresa remodelou sua rede de atendimento e passou a atender beneficiários de outras operadoras em forma de repasse, com destaques para Intermédica, Hapvida, entre outras.

Em 2005, a SAMP passou a se dedicar fortemente aos eventos esportivos e culturais, apoiando e patrocinando diversos acontecimentos neste sentido, culminando em reconhecimento público, no ano de 2008, quando foi certificada pela Assembléia legislativa do ES como Empresa amiga da Saúde, Esporte e Cultura.

Em 2007, a operadora passou a atender o segmento de Comércio no ES, através do contrato firmado com o Sindicato dos Comerciários, o que motivou a ampliação de credenciamentos em municípios do ES onde antes não faziam parte da rede de prestadores, com essa implementação, finalizou 2012 presente em 77% dos municípios  Capixabas. 

Em 2008, a SAMP lançou no mercado a Revista SAMP, uma importante publicação que muito tem contribuído para melhorias na saúde e bem estar de seus leitores, sendo estes beneficiários SAMP ou não.  A Revista SAMP com tiragem de 10.000 exemplares e edições trimestrais, é distribuída em todos os credenciados, empresas clientes, e parte dos beneficiários que utilizam as clínicas referenciadas  - Clínicas SAMES.

Em 2012, através de empresa especializada na área de pesquisas, a operadora realizou a primeira pesquisa de satisfação em massa, com amostra aleatória fornecida pela ANS, que ao final conferiu à SAMP números bastante positivos: 82,36% dos entrevistados recomendaria a SAMP a outras pessoas; 71,36% dos entrevistados disseram que o plano SAMP SUPERA suas expectativas; 88,82% disseram ter utilizado o plano nos últimos 12 meses.

Em 2013, com 22 anos de atuação, atendendo mais de 170 mil beneficiários , nos mais diversos públicos, dispondo de planos Empresarias e Individuais, de Rede de Atendimento Ampla ou Centralizada, Assistência Odontológica, Medicina Preventiva, Atendimento Nacional, entre outros serviços inaugurou junto com as clínicas referenciadas – Clínicas SAMES, o primeiro serviço de pronto atendimento, com consultas sem hora marcada, todos os dias, de 07:00 as 22:00h, em Vitória, na Reta da Penha e em Caciacica, Campo Grande.

Ainda em 2013, a SAMP, preocupada em oferecer o melhor atendimento para os seus beneficiários, firmou parceria com a AxisMed – Gestão Preventiva da Saúde, desenvolveu e implantou o Programa VIVA MAIS. O Programa VIVA MAIS é um Gerenciamento de Pacientes Crônicos que tem como princípio o fortalecimento da relação médico paciente, através da busca da maior adesão do paciente à conduta adotada pelo seu médico.

A SAMP continua com a sua missão de:

“Administrar a saúde de seus beneficiários, visando valorizar a qualidade de vida e a medicina preventiva, através da busca permanente de soluções e de um atendimento ágil e eficaz.”

 

 

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